Foi comandante do Batalhão de Operações Policiais Especiais (BOPE) do Rio de Janeiro.
Especializou-se em operações especiais (BOPE), negociação com reféns, gerenciamento de crises e combate em áreas de alta periculosidade.
Também tem formação em Direito pela PUC-Rio.
Fez pós-graduação na Escola Superior de Guerra e tem mestrados relacionados à administração pública e gerenciamento de projetos.
É coautor do livro “Elite da Tropa”, ao lado de Rodrigo Pimentel e Luiz Eduardo Soares.
Esse livro inspirou o filme “Tropa de Elite”.
No filme, parte das experiências dele serviu de base para o personagem chamado “Matias”.
Foi o negociador do sequestro do ônibus 174, um dos episódios mais marcantes da segurança pública brasileira, e tornou-se referência nacional em liderança, negociação e gerenciamento de crises.
Após sua carreira ativa na PM, ele tem atuado como palestrante, falando sobre liderança, tomada de decisão, gerenciamento de crises, resiliência, controle de equipes e operação sob alta pressão.
Atua como palestrante motivacional e de vendas, com diversas palestras e treinamentos focados em estratégias de vendas, conexão com o cliente e alta performance.
Publicações: É autor de quatro livros, que venderam mais de 150 mil exemplares.